144bet নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

144bet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং 144bet-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে।

144bet-এর সকল সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য — অর্থাৎ যাদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
• 144bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• 144bet-এর সেবা এমন কোনো অঞ্চলে পাওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

144bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

144bet-এ উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের জন্য পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট মাধ্যমের যাচাইকরণ ডকুমেন্ট

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

৩ বেটিং নিয়মাবলী

144bet-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। প্রতিটি বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

• বেট স্থাপনের পর যদি ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হয়, তাহলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 144bet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট প্লেসমেন্টের জন্য 144bet দায়ী নয়।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিতভাবে বেট করা নিষিদ্ধ।
• অডস ম্যানিপুলেশন বা কোনো প্রকার অসাধু কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রতিটি ইভেন্টে আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।

৪ পেমেন্ট ও লেনদেন

144bet-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ইলেকট্রনিক ওয়ালেট সাপোর্ট করি।

ডিপোজিট শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; কিছু ক্ষেত্রে ১–২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 144bet অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া চালু রাখার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

144bet নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
• বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করতে সাধারণত ১০–৩০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা সকল অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।
• প্রমোশনাল অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• 144bet যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং

144bet বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত আনন্দের, কোনো চাপের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম লিমিট ও বেটিং লিমিট নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী সেল্ফ-এক্সক্লুশনের অপশন পাওয়া যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা সাহায্য করব।
• ঋণ নিয়ে বা ধার করে বেটিং করা থেকে বিরত থাকুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৭ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

144bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার তথ্য সংগ্রহ করি।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 144bet আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিবন্ধনে মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েট করার চেষ্টা।
• অডস ম্যানিপুলেশন, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অনুমতি দেওয়া।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

144bet-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

• বিরোধ উত্থাপনের সময়সীমা সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
• ভিতরে সমাধান না হলে আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করা যাবে।
• 144bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না উচ্চতর কর্তৃপক্ষ ভিন্ন রায় দেয়।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

144bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• এই চুক্তি সংক্রান্ত সকল বিষয়ে প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সভুক্ত এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।

কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]